【婚姻家庭辅导】众益社工开展“如何化解家庭矛盾冲突”主题活动

婚姻家庭中，夫妻间难免会发生一些小矛盾、小摩擦，吵架似乎成了生活的调味品，有人说“小吵怡情，大吵伤心。”低频率的小吵小闹，可以增加深度沟通，增进夫妻感情。但如果频率过高，或者处理不好，则会加深矛盾，影响夫妻感情，不利于家庭和谐。

在恩施市民政局的指导和支持下，恩施市众益社会工作服务中心开展“如何化解家庭矛盾冲突”主题活动。

众益社工在开展常规婚姻家庭辅导的同时，结合服务对象的实际情况及不同需求，让其认识到家庭矛盾的不可避免性，并通过讲解，教授化解矛盾冲突的有效方法和技巧。

如何化解家庭矛盾冲突

1.分析原因

化解矛盾冲突的关键点是要找出引发矛盾的原因是什么，然后再从这个点出发去解决矛盾，寻找解决办法，这样才能避免下一次因为同样的事情而引发矛盾。

2.控制情绪

在矛盾冲突发生时，首先要冷静下来，心平气和的去解决问题。不要不管不顾地发脾气，也不要大吵大闹，不然不仅解决不了问题，反而会让矛盾进一步激化。

3.避免冷战

当出现矛盾时，不管谁对谁错，冷战是最不可取的。两个人在冷静之后应好好沟通，看看问题出在哪，要如何解决，这样才能有效化解矛盾。

4.有效沟通

沟通是化解矛盾冲突、维持家庭关系最有效的方法。通过沟通了解彼此的想法，促进相互包容、相互理解。在沟通过程中，可运用以下技巧：

①倾听:

倾听是有效沟通的关键。当对方在讲话时,要静下心来认真倾听其意见和感受，耐心把话听完，避免中途打断或争吵。

②表达:

在表达自己的观点和感受时,要使用合适的语言和方式,表达自己内心最真实的想法，且不要把自己的想法强加给对方。

③避免批评和指责:

在沟通中,避免用放大镜看问题，使用指责性语言和批评,甚至是人身攻击，而是要以建设性的方式表达自己的意见。

5.学会妥协

在某些情况下,妥协是解决矛盾冲突的最好方式。家是讲情的地方，而不是讲理的地方。夫妻间据理力争，非要争出个你对我错，到头来只会两败俱伤。还不如适当妥协，退一步海阔天空。

活动的开展让服务对象对婚姻家庭生活中夫妻矛盾冲突有了理性的认识，学会了化解矛盾冲突的方法和技巧，对家庭和谐起到了一定的促进作用。

通讯员：张容  龙彩